Datenschutzerklärung
Wir bei trelaventrixflow nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Gartenstraße 42
73660 Urbach, Deutschland
Telefon: +49 174 326 3531
E-Mail: info@trelaventrixflow.sbs
Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Sie können uns jederzeit bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren.
2. Arten der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, abhängig von Ihrer Nutzung unserer Dienste:
Kontaktdaten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
Nutzungsdaten
IP-Adresse, Browser-Informationen, Besuchszeiten, aufgerufene Seiten
Vertragsdaten
Informationen zu gebuchten Kursen, Zahlungsdaten, Rechnungsadresse
Kommunikationsdaten
Inhalte von E-Mails, Chat-Nachrichten, Support-Anfragen
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die folgenden Zwecke:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsdienstleistungen im Bereich Fundamentalanalyse
- Bearbeitung von Anfragen und Kundenservice
- Vertragsabwicklung und Rechnungsstellung
- Technische Administration und Sicherheit der Website
- Kommunikation über Kursupdates und neue Lerninhalte
- Analyse und Optimierung unserer Website-Performance
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, zur Erfüllung eines Vertrags oder aufgrund berechtigter Interessen gemäß Art. 6 DSGVO.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf verschiedenen Rechtsgrundlagen:
5. Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Auskunftsrecht
Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigungsrecht
Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen.
Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Interessen widersprechen.
Einschränkungsrecht
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktdaten. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.
6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
Unsere Sicherheitsmaßnahmen
SSL-Verschlüsselung
Alle Datenübertragungen sind durch moderne SSL-Verschlüsselung geschützt.
Zugriffskontrolle
Strenge Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Berechtigungsprüfungen.
Datensicherung
Regelmäßige Backups und sichere Speicherung in deutschen Rechenzentren.
Monitoring
Kontinuierliche Überwachung auf verdächtige Aktivitäten und Sicherheitslücken.
7. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
Nach Ablauf der jeweiligen Speicherdauer werden die Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Funktionalität und Benutzererfahrung:
- Notwendige Cookies: Für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Einstellungen und Präferenzen
- Analyse-Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und zu verbessern
- Marketing-Cookies: Werden nur mit Ihrer Einwilligung für personalisierte Werbung verwendet
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit deaktivieren oder löschen. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
9. Weitergabe an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:
- Bei Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- An Auftragsverarbeiter zur technischen Unterstützung (z.B. Hosting-Provider)
- Zur Vertragserfüllung notwendige Dienstleister (z.B. Zahlungsabwicklung)
- Bei berechtigten Interessen zur Rechtsverfolgung
Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu gewährleisten.
10. Internationale Datenübertragungen
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte in Ausnahmefällen eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur:
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
- Auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission
- Mit geeigneten Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln
- Bei Vorliegen einer Ausnahme gemäß Art. 49 DSGVO
Wir informieren Sie transparent über alle internationalen Datenübertragungen und die dabei getroffenen Schutzmaßnahmen.
DSGVO-Konformität
Unsere Datenschutzpraktiken entsprechen vollständig den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir führen regelmäßige Datenschutz-Folgenabschätzungen durch und aktualisieren unsere Schutzmaßnahmen kontinuierlich entsprechend den aktuellen technischen und rechtlichen Standards.
Datenschutz-Kontakt
E-Mail: info@trelaventrixflow.sbs
Telefon: +49 174 326 3531
Post: trelaventrixflow GmbH, Gartenstraße 42, 73660 Urbach
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Telefon: 0711 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025